プライバシーポリシー
和緑書 (Waryokushyo) は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーは、お客様が和緑書のウェブサイトを通じて提供される情報がどのように収集、利用、開示、および保護されるかについて説明するものです。
1. 収集する情報の種類
当社のサービスをご利用いただく際に、以下の種類の個人情報をお客様から直接収集する場合があります。
- 氏名、連絡先情報: お問い合わせ、ワークショップへの申し込み、商品購入、書道作品の依頼時などに、氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの情報をお伺いすることがあります。
- 取引情報: 商品やサービスの購入に関する情報(購入履歴、支払情報など)。
- 通信内容: お問い合わせフォームやメールを通じてお客様から送信されるメッセージの内容。
- ワークショップ参加情報: ワークショップへの参加登録時に提供される、関心のある分野や特別な要望に関する情報。
また、当社のウェブサイトの利用状況に関する非個人情報(ブラウザの種類、アクセス時間など)を自動的に収集することがあります。これは当社のウェブサイトの改善に役立てるためです。
2. 情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用されます。
- オーガニック製品、手作り文具、書道用品の販売および関連サービスの提供。
- エコフレンドリーな暮らしや書道に関するワークショップの運営および参加者への連絡。
- オーダーメイド書道作品の制作と納品。
- お客様からの問い合わせへの対応、カスタマーサポートの提供。
- 当社の製品、サービス、プロモーションに関する情報提供(お客様が同意した場合)。
- 法的義務の遵守。
- 当社のウェブサイトおよびサービスの改善のため。
3. 情報の共有と開示
和緑書は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、第三者に開示または共有することはありません。
- ご本人の同意がある場合: お客様の明確な同意を得た上で、個人情報を共有することがあります。
- サービス提供に必要な場合: 配送業者、決済サービスプロバイダー、ワークショップ会場など、当社のサービス提供のために必要なパートナー企業に対して、必要最小限の範囲で情報を提供することがあります。これらのパートナーは、提供された個人情報を契約に基づき厳重に保護する義務を負います。
- 法令に基づく場合: 法令、裁判所、または行政機関からの正式な要求があった場合。
- 生命、身体、財産の保護のため: お客様または第三者の生命、身体、財産を保護するために緊急の必要性がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合。
4. 情報の保護
和緑書は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防ぐため、技術的および組織的な安全対策を講じています。データは、適切なセキュリティ対策が施されたサーバーに保管され、アクセス権限は厳しく管理されています。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- アクセス権: お客様自身の個人情報が当社によって処理されているかどうかの確認、およびその個人情報へのアクセスを求める権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を求める権利。
- 消去権(忘れられる権利): 特定の状況下で個人情報の消去を求める権利。
- 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限するよう求める権利。
- データポータビリティ権: 当社が保有する個人情報を、構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。
- 異議を唱える権利: 特定の理由により、お客様の個人情報の処理に対して異議を唱える権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。
6. 他のウェブサイトへのリンク
当社のウェブサイトは、第三者のウェブサイトへのリンクを含んでいる場合があります。これらの外部サイトのプライバシーポリシーは和緑書の管理下にはありません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
7. プライバシーポリシーの変更
和緑書は、法令の変更や事業上の必要性に応じて、このプライバシーポリシーを随時改定する場合があります。改定された場合は、当ウェブサイト上にて速やかに公表いたします。変更は掲載された時点から有効となります。
8. お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
和緑書 (Waryokushyo) 〒600-8422 京都府京都市下京区四条通8-15 日本